Monte-escalier Accédons : modèles, prix et avis (2026)

Accédons est un installateur français de monte-escaliers, basé à Saint-Herblain depuis 2016, agréé par les fabricants Acorn et Platinum. Ses prix de départ annoncés sont de 2 900 € TTC pour un escalier droit et de 7 600 € TTC pour un escalier courbe, avec un rail et un moteur garantis à vie.

Les monte-escaliers posés par Accédons s'adaptent aux escaliers droits, tournants, en colimaçon et extérieurs. Que vous cherchiez à acheter ou que votre parent soit déjà équipé, ce guide réunit les modèles, les prix, les garanties, les avis clients et les gestes à connaître en cas de panne.

Les points clés à retenir

  • Dès 2 900 € TTC pour un escalier droit et 7 600 € TTC pour un courbe, prix définitif sur devis après visite.
  • 6 modèles Acorn et Platinum installés par des techniciens salariés agréés par les deux fabricants.
  • Rail et moteur garantis à vie, le reste 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacements compris.
  • Pose possible à partir de 10 jours sur rail droit ou modulable, 4 à 8 semaines sur mesure.
Sommaire

Accédons, installateur de monte-escaliers en France

Accédons est une entreprise française spécialisée dans l'installation de monte-escaliers, créée en 2016 à Saint-Herblain, en Loire-Atlantique. Elle ne fabrique pas ses appareils : elle choisit, pose et entretient les monte-escaliers de deux fabricants, Acorn et Platinum. Son slogan résume l'objectif : « Retrouvez votre mobilité ».

Accédons fait partie des marques que nous suivons dans notre guide complet du monte-escalier, qui reprend les aides, les normes et les étapes d'un projet, toutes marques confondues.

  • Partout en France métropolitaine, selon Accédons : créée dans l'ouest, l'entreprise a depuis étendu ses opérations à l'échelle nationale, avec des agences locales en Gironde, dans le Morbihan ou les Yvelines.
  • Techniciens salariés : la pose est confiée à des salariés d'Accédons, agréés Acorn et Platinum. Selon la demande, Accédons fait aussi intervenir les techniciens du fabricant.
  • Intérieur et extérieur : la gamme couvre les escaliers droits, tournants, en colimaçon, étroits ou raides, et les escaliers extérieurs.

Les modèles Accédons

Le catalogue Accédons présente 6 modèles, 3 de la marque Acorn et 3 de la marque Platinum. Ils sont destinés à toute personne qui a du mal à monter ou descendre les escaliers : personnes âgées, personnes handicapées ou à mobilité réduite.

ModèleEscalierCharge maximaleLargeur minimalePose annoncée
Acorn 130Droit intérieur159 kg67 cmÀ partir de 10 jours
Acorn 130 extérieurDroit extérieur127 kg67 cmÀ partir de 10 jours
Acorn 180Tournant120 kg69 cmÀ partir de 10 jours
Platinum HorizonDroit, intérieur ou extérieur160 kg64 cmÀ partir de 10 jours
Platinum CurveTournant120 kg, 160 kg en option66 cm4 à 8 semaines
Platinum UltimateTournant, raide ou exigu160 kg64 cm4 à 8 semaines

Caractéristiques du catalogue Accédons, consulté en octobre 2026. Les Platinum Horizon et Curve appartiennent à la gamme Ergo et peuvent apparaître sous ce nom sur les devis.

Monte-escaliers droits Acorn 130 et Platinum Horizon

Pour un escalier droit, Accédons propose l'Acorn 130 et le Platinum Horizon, qui desservent un ou plusieurs paliers sans courbe.

  • Acorn 130 : conception compacte, rail modulable posé sans modification de l'escalier, charge jusqu'à 159 kg.
  • Platinum Horizon : rail ajusté sur place, adapté aux escaliers étroits ou pentus jusqu'à 65°, charge jusqu'à 160 kg.

Monte-escaliers tournants Acorn 180, Platinum Curve et Ultimate

Les monte-escaliers tournants Accédons suivent les courbes de l'escalier, y compris en colimaçon ou avec plusieurs paliers.

  • Acorn 180 : rail modulaire qui raccourcit la fabrication et la livraison, rail plat breveté, pose à partir de 10 jours.
  • Platinum Curve : double rail fabriqué en usine après une prise de cotes par photogrammétrie, écran de diagnostic sur l'accoudoir, chaise Ergo avec dossier économiseur d'espace.
  • Platinum Ultimate : haut de gamme, accepte des pentes jusqu'à 75° et propose le départ première marche, qui libère le rez-de-chaussée.

Pour comparer les solutions en virage, notre page sur le monte-escalier tournant détaille les contraintes d'un rail courbe.

Monte-escaliers extérieurs Acorn 130 et Platinum Horizon

Les monte-escaliers extérieurs Accédons résistent aux intempéries : plastiques traités contre les UV et pièces métalliques inoxydables sur l'Acorn 130 extérieur, housse de protection sur le Platinum Horizon. Ils donnent accès au jardin ou à l'entrée de la maison. Notre dossier sur le monte-escalier extérieur liste les points à vérifier avant la pose.

Acorn ou Platinum : les différences

Acorn mise sur la rapidité de pose, Platinum sur l'adaptation aux escaliers difficiles. La différence tient surtout à la fabrication du rail.

CritèreAcornPlatinum
Fabrication du railRail modulable, sans prise de cotes par photogrammétrieRail fabriqué sur mesure en usine après photogrammétrie, sauf Horizon ajusté sur place
Délai de poseÀ partir de 10 jours sur les 3 modèlesÀ partir de 10 jours pour l'Horizon, 4 à 8 semaines pour Curve et Ultimate
Pente maximale55 à 58°52 à 75°
Charge maximale120 à 159 kg120 à 160 kg selon modèle et option
Position de voyageAssis, siège pivotant par une manette de chaque côtéFace à l'escalier, dos aux marches ou de côté
PersonnalisationSiège beige, rail aluminium ou beige4 à 5 couleurs de siège, rail en couleur sur demande

Dimensions des sièges Acorn

Replié, un siège Acorn ne dépasse que de 31 à 33,5 cm du mur, ce qui laisse le passage aux autres occupants de la maison. Le catalogue Accédons donne les cotes suivantes.

CoteAcorn 130 droitAcorn 180 courbe
Profondeur repliée, depuis le mur31 cm33,5 cm
Profondeur dépliée, depuis le mur57 cm64 cm
Largeur totale du siège60,5 cm62 cm
Hauteur de l'assise44 cm44 cm
Hauteur totale depuis le sol98 cm97,5 cm
Inclinaison maximale de l'escalier55°58°

Cotes de l'Acorn 130 données pour sa version extérieure dans le catalogue Accédons.

Options et finitions

Chaque modèle Accédons se personnalise, surtout dans la gamme Platinum, qui laisse aussi le choix de la position de voyage : face à l'escalier, dos aux marches ou de côté.

ModèleCouleurs du siègeCouleur du railOptions notables
Acorn 130 et 180BeigeAluminium, beige clair sur le 180Pivot électrique, manette de pivot de chaque côté
Platinum HorizonRouge vif, bleu cobalt, gris, beige amandeAluminiumHousse de protection pour l'extérieur, forme d'assise au choix
Platinum CurveRouge vif, bleu cobalt, gris, beige amandeBeige clair, autres sur demandePivot motorisé, repose-pied motorisé, pivot à 45° en bas
Platinum UltimateRouge vif, bleu cobalt, gris, beige amande, noirBeige clair, autres sur demandeDépart première marche, pivot automatique

Les trois modèles Platinum sont certifiés conformes à la norme NF EN 81-40 dans sa version 2020, qui encadre les sièges monte-escaliers, selon le catalogue Accédons.

Quel modèle Accédons pour votre escalier

Le bon modèle Accédons dépend de 3 critères : la forme de l'escalier, sa largeur au point le plus étroit et le poids de l'utilisateur. Le tableau ci-dessous croise ces critères avec la gamme.

Votre situationModèle à demanderPourquoi
Escalier droit, besoin rapide après une hospitalisationAcorn 130Rail modulable, pose à partir de 10 jours
Escalier droit étroit ou pentuPlatinum HorizonLargeur minimale de 64 cm, pente jusqu'à 65°
Escalier tournant classiqueAcorn 180Rail plat modulaire, délai court
Escalier tournant exigu ou raidePlatinum UltimatePente jusqu'à 75°, rail sur mesure
Utilisateur de plus de 120 kg, escalier tournantPlatinum Ultimate, ou Curve avec l'option 160 kgCharge jusqu'à 160 kg
Accès au jardin ou à la porte d'entréeAcorn 130 extérieur ou Platinum HorizonMatériaux résistants aux UV et à la pluie

Pour un passage de moins de 70 cm, notre dossier sur le monte-escalier pour escalier étroit détaille les mesures à prendre avant la visite.

Pourquoi choisir les monte-escaliers Accédons

Accédons se positionne sur le segment qualitatif du marché, avec deux fabricants reconnus et une pose réalisée par ses propres équipes. Les points forts de la marque sont multiples.

Sécurité et confort

  • Sécurité avant tout : les monte-escaliers Accédons sont équipés de capteurs d'obstacles, d'une ceinture de sécurité et d'un arrêt automatique. Chez Acorn, cinq sécurités placées sur le repose-pied et le bloc moteur stoppent l'appareil si un objet gêne le trajet.
  • Confort : le confort du fauteuil et la facilité d'utilisation sont étudiés pour l'utilisateur. Les monte-escaliers sont mis au point avec des ergothérapeutes, selon le catalogue Accédons.
  • Commandes simples : boutons directionnels sur l'accoudoir et deux télécommandes pour appeler ou renvoyer le siège en haut ou en bas.
  • Coupure de courant : les appareils fonctionnent sur batteries et restent utilisables en cas de panne d'électricité.
ÉquipementModèles AcornModèles Platinum
Ceinture de sécuritéÀ enrouleurObligatoire pour démarrer
Détection d'obstacles5 capteurs sur le repose-pied et le bloc moteurDétecteurs et arrêt automatique
CommandesBoutons sur chaque accoudoir, 2 télécommandesCommandes réglables sur le bras, 2 télécommandes
AccoudoirRelevableVerrouillage du siège quand l'accoudoir est relevé
DiagnosticNon précisé au catalogueÉcran de diagnostic sur le Platinum Curve

Design et encombrement

  • Design compact : les modèles Accédons limitent l'encombrement dans les escaliers. Siège, accoudoirs et repose-pied se replient pour laisser passer les autres occupants.
  • Rail plat breveté : sur l'Acorn 180, le rail plat s'intègre de manière discrète le long de l'escalier.
  • Options personnalisables : couleurs du siège et du rail, pivot électrique, repose-pied motorisé selon les modèles.

Installation et garanties

Les rails et le moteur sont garantis à vie, et tout autre élément bénéficie d'une garantie complète de 2 ans couvrant pièces, main-d'œuvre et déplacements, d'après le catalogue Accédons. Pour une version extérieure, faites préciser la durée de garantie du rail et du moteur sur le devis : le catalogue et le site de la marque ne la présentent pas de la même façon.

  • Entretiens inclus : 2 entretiens annuels sont compris, à demander avant la fin de la première puis de la deuxième année.
  • Assurance décennale : elle couvre l'ensemble des installations, selon le catalogue.
  • Pose rapide : un monte-escalier simple peut être installé sous 10 jours, une réactivité utile après une hospitalisation.

Prix d'un monte-escalier Accédons

Un monte-escalier Accédons coûte à partir de 2 900 € TTC pour un escalier droit et à partir de 7 600 € TTC pour un escalier courbe, d'après la grille tarifaire publiée par Accédons. Le prix varie ensuite selon le modèle et les options choisies.

ConfigurationPrix de départ annoncé par AccédonsFourchette constatée sur le marché
Escalier droitdès 2 900 €3 000 à 6 000 €
Escalier tournant ou colimaçondès 7 600 €6 000 à 12 000 €
Modèle extérieurSur devis après visite5 000 à 12 000 €
Deux virages ou deux étagesSur devis après visite12 000 à 15 000 €

Prix TTC pose comprise. Grille Accédons relevée en octobre 2026, fourchettes de marché tirées de notre suivi des devis. Seul le devis établi après la visite à domicile fixe le prix.

Accédons précise qu'une visite au domicile est nécessaire pour établir un devis personnalisé. Ses conseillers accompagnent aussi le montage du dossier d'aide, sans frais. Notre page sur le prix d'un monte-escalier détaille chaque configuration, toutes marques confondues.

Ce qui fait baisser la facture, chez Accédons comme ailleurs

  • TVA à 5,5 % : si le modèle remplit les 6 critères techniques prévus, demandez qu'elle figure sur le devis, avec la mention de conformité à l'article 30-0 C de l'annexe IV du code général des impôts.
  • MaPrimeAdapt' : 50 ou 70 % du montant hors taxes selon vos revenus, dans la limite de 22 000 € HT de travaux. Demande via France Rénov', puis un assistant à maîtrise d'ouvrage obligatoire, avant les travaux. Le détail est dans notre dossier sur les aides pour un monte-escalier.
  • Crédit d'impôt : il est supprimé pour toute dépense payée depuis le 1er janvier 2026, même si certains documents commerciaux le mentionnent encore.

Le déroulé d'un projet Accédons

Un projet Accédons commence par une visite gratuite à domicile et se termine par la pose, réalisée par un technicien salarié. Entre les deux, le délai dépend surtout du type de rail.

  1. Premier contact : appel au 0 806 110 254 ou demande en ligne, pour un devis gratuit et sans engagement.
  2. Visite à domicile : un conseiller mesure l'escalier, vérifie la largeur au point le plus étroit et recommande le modèle adapté.
  3. Dossier d'aide : si vous êtes éligible à MaPrimeAdapt', le dossier se dépose avant le début des travaux, devis à l'appui, et le chantier attend l'accord de l'Anah.
  4. Fabrication : rail modulable en stock pour Acorn, rail sur mesure après photogrammétrie pour les Platinum Curve et Ultimate.
  5. Pose : fixation sur les marches, sans gros œuvre, puis prise en main de l'appareil avec l'utilisateur.
  6. Suivi : 2 entretiens annuels inclus, à demander vous-même avant chaque date anniversaire.

Notre page sur l'installation d'un monte-escalier décrit le chantier étape par étape.

Les avis clients sur Accédons

Accédons fait vérifier ses avis clients par Aviseniors, une plateforme d'avis clients certifiée NF Service par l'AFNOR et modérée par des humains.

Où lire les avis sur Accédons

PlateformeType d'avisOù les consulter
AviseniorsAvis de clients vérifiés, modération humaine, certification NF Service AFNORPage des avis seniors du site Accédons
GoogleAvis libres, non vérifiésFiche Google du siège et des agences locales

Les notes évoluent chaque semaine, consultez-les sur la page des avis seniors Accédons avant de signer.

Le bon réflexe : faire préciser sur le devis la date des 2 entretiens inclus et le prix d'un contrat d'entretien au-delà de la deuxième année.

L'avis de nos experts sur Accédons

Accédons propose des monte-escaliers de grande qualité qui assurent à la fois sécurité, solidité et confort. Nous soulignons trois engagements :

  • Le choix entre deux fabricants, Acorn pour la rapidité de pose et Platinum pour les escaliers raides ou exigus.
  • La garantie à vie du moteur et des rails, avec 2 ans complets sur le reste, déplacements compris.
  • Une pose réalisée par des salariés agréés, et non par un sous-traitant.

Le point à anticiper : les Platinum Curve et Ultimate demandent 4 à 8 semaines, le temps de fabriquer le rail sur mesure. Pour une sortie d'hôpital, un modèle Acorn à rail modulable se pose plus vite. Faites aussi préciser sur le devis la garantie d'une version extérieure.

Pannes, entretien et SAV Accédons

Avant de conclure à une panne, vérifiez les sécurités du monte-escalier Accédons. Ceinture détachée, objet sur une marche ou accoudoir relevé suffisent à bloquer le siège.

Le siège s'arrête ou ne démarre pas

Le catalogue Accédons décrit les sécurités de chaque modèle, utile pour comprendre un arrêt avant d'appeler.

DOCUMENT Catalogue des monte-escaliers Accédons PDF officiel

Source : Accédons  ·  Format : PDF  ·  Langue : français

Le catalogue officiel : fiches des 6 modèles Acorn et Platinum, dimensions, charges, inclinaisons, garanties et conditions des entretiens inclus.

Ce que vous y trouverez : le tableau comparatif des modèles en fin de catalogue, et les conditions de MaPrimeAdapt' en dernière page. À garder avec le devis.

Ouvrir le catalogue PDF
Ce que vous constatezCe que cela indiqueLe geste à faire
Le siège s'arrête en plein trajetUn capteur d'obstacle du repose-pied ou du bloc moteur s'est déclenchéRetirer l'objet sur la marche, puis relancer
Le siège Platinum ne part pasLa ceinture doit être attachée pour utiliser l'appareilBoucler la ceinture
Le siège Platinum reste bloqué malgré la ceintureL'accoudoir inférieur est en position haute, ce qui verrouille l'appareilAbaisser l'accoudoir
Un message s'affiche sur l'accoudoir du Platinum CurveL'écran de diagnostic signale l'état de l'appareil en temps réelNoter le message et le transmettre au SAV
La télécommande ne fait pas venir le siègeSiège hors de son point de charge ou batteries faiblesRamener le siège en bout de rail, puis appeler le SAV si rien ne change

Notre guide sur le dépannage d'un monte-escalier reprend les autres cas.

Batteries et coupure de courant

Les monte-escaliers Accédons fonctionnent sur batteries, qui se rechargent quand le siège est garé sur son point de charge, en général en haut ou en bas de l'escalier. Ils restent utilisables pendant une coupure de courant.

  • Signe d'usure : le siège ralentit ou s'arrête après quelques trajets.
  • Ce que vous pouvez faire vous-même : garer le siège à son point de charge après chaque trajet.
  • Ce qui revient au technicien : le remplacement des batteries, en général tous les 3 à 5 ans.

Joindre le service après-vente

Le service après-vente Accédons se joint au 0 806 110 254, numéro unique pour les conseils, la maintenance et les réparations, au prix d'un appel local. La page SAV et maintenance d'Accédons présente l'organisation des interventions.

ContactCoordonnéesBon à savoir
Téléphone0 806 110 254Prix d'un appel local, même numéro pour le SAV
E-mailcontact@accedons.frIndiquer le modèle et l'adresse du logement
Siège3 boulevard du Massacre, 44800 Saint-HerblainAgences locales dans plusieurs départements

Accédons face aux autres marques

Accédons met en avant 4 engagements : deux fabricants au choix, une garantie à vie sur rail et moteur, 2 entretiens inclus et une pose possible dès 10 jours. Ces points servent de base pour comparer les devis.

CritèreChez AccédonsLa question à poser aux autres installateurs
GarantieRail et moteur à vie, le reste 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacementsQuelle durée pour les pièces, la main-d'œuvre et les batteries ?
Entretien2 visites annuelles incluses, sur demandeCombien coûte la visite annuelle, et à partir de quand ?
DélaiÀ partir de 10 jours, 4 à 8 semaines sur mesureQuel délai écrit sur le devis pour votre escalier ?
PoseursTechniciens salariés agréés Acorn et PlatinumLa pose est-elle sous-traitée, et à combien de rangs ?

Les modèles Acorn sont aussi vendus par d'autres réseaux, présentés dans notre fiche sur le monte-escalier Acorn Stairlifts. Notre comparatif des marques passe en revue garanties, réseaux techniques et spécialités de chacun.

Comparer avant de signer

Un même modèle Acorn ou Platinum peut être proposé à des prix différents selon l'installateur. Mettre deux ou trois devis côte à côte, à modèle et options identiques, reste le moyen le plus simple de juger un prix.

Questions fréquentes

Faut-il une visite à domicile pour obtenir un prix ferme chez Accédons ?

Oui, Accédons établit son devis personnalisé après une visite au domicile. Le conseiller mesure l'escalier et vérifie sa largeur au point le plus étroit. Les prix de départ de 2 900 € TTC pour un droit et 7 600 € TTC pour un courbe restent indicatifs jusqu'à cette visite.

Combien de temps entre la commande et la pose d'un monte-escalier Accédons ?

À partir de 10 jours pour un Acorn ou un Platinum Horizon, selon le catalogue Accédons. Les Platinum Curve et Ultimate demandent 4 à 8 semaines, car leur rail est fabriqué sur mesure. Si vous déposez un dossier MaPrimeAdapt', comptez aussi le délai d'accord de l'Anah avant les travaux.

Peut-on organiser l'installation pour un parent qui habite loin ?

Oui, la visite et la pose ont lieu chez votre parent, avec lui ou un proche présent. Le contrat est signé par la personne qui achète l'appareil. Signé à domicile, il interdit tout paiement avant 7 jours. Le délai de rétractation de 14 jours peut être écarté pour un appareil fabriqué sur mesure, faites préciser ce point sur le contrat.

Les autres occupants peuvent-ils encore monter l'escalier à pied ?

Oui, le siège, les accoudoirs et le repose-pied des modèles Accédons se replient pour libérer le passage. Le Platinum Ultimate propose en plus un départ première marche, qui libère le bas de l'escalier. Vérifiez la largeur restante lors de la visite si l'escalier fait moins de 70 cm.

Quelle charge maximale pour un monte-escalier Accédons ?

Jusqu'à 160 kg sur les Platinum Horizon et Ultimate, et sur le Platinum Curve avec l'option renforcée. L'Acorn 130 droit intérieur accepte 159 kg, l'Acorn 130 extérieur 127 kg, l'Acorn 180 courbe et le Platinum Curve standard 120 kg. Pour une personne corpulente, le choix du modèle dépend donc aussi de ce critère.

Que couvre la garantie à vie d'Accédons ?

La garantie à vie couvre le rail et le moteur. Tout autre élément bénéficie d'une garantie complète de 2 ans, pièces, main-d'œuvre et déplacements compris. Pour une version extérieure, faites confirmer la durée de garantie du rail et du moteur sur le devis.

Accédons fabrique-t-il ses monte-escaliers ?

Non, Accédons est un installateur agréé qui pose des monte-escaliers fabriqués par Acorn et Platinum. Les techniciens qui installent l'appareil sont des salariés d'Accédons, agréés par ces deux fabricants. Acorn propose des rails modulables posés rapidement, Platinum des rails fabriqués sur mesure pour les escaliers difficiles.

Quelle largeur d'escalier faut-il pour un monte-escalier Accédons ?

64 cm au minimum pour le Platinum Horizon et le Platinum Ultimate, selon le catalogue Accédons. Il faut 66 cm pour le Platinum Curve, 67 cm pour l'Acorn 130 et 69 cm pour l'Acorn 180. La mesure se prend au point le plus étroit de l'escalier.

Le siège pivote-t-il en haut de l'escalier ?

Oui, les sièges Acorn et les Platinum Curve et Ultimate pivotent pour descendre face au palier, à l'abri des marches. Sur les Acorn, une manette de chaque côté du siège commande le pivot, avec une option électrique. Le Platinum Curve pivote à la main en série, avec un pivot motorisé en option.

Les monte-escaliers Accédons sont-ils éligibles à MaPrimeAdapt' ?

Oui, un monte-escalier posé par Accédons peut être financé par MaPrimeAdapt' si vous remplissez les conditions de l'Anah. L'aide couvre 50 ou 70 % du montant hors taxes, dans la limite de 22 000 € HT de travaux. La demande se fait avant les travaux via France Rénov'.

Est-ce qu'un monte-escalier est remboursé par la Sécurité sociale ?

Non, un monte-escalier fixe n'est pas remboursé par l'Assurance maladie. Seul le monte-escalier transportable adaptable sur fauteuil roulant manuel figure sur la liste des produits remboursables, après prescription et entente préalable. Le financement d'un modèle Accédons passe surtout par MaPrimeAdapt', la TVA à 5,5 % et les aides locales.

Quel est le budget moyen pour un monte-escalier ?

Environ 5 500 € pose comprise, toutes configurations confondues. Un escalier droit se situe entre 3 000 et 6 000 €, un escalier tournant entre 6 000 et 12 000 €. Chez Accédons, les prix démarrent à 2 900 € TTC pour un droit et 7 600 € TTC pour un courbe.

À retenir

  • Mesurez l'escalier : la largeur au point le plus étroit oriente vers un modèle Acorn ou Platinum.
  • Demandez la visite : seul le devis établi après passage du conseiller fixe le prix.
  • Déposez MaPrimeAdapt' avant les travaux : attendez l'accord de l'Anah avant de lancer le chantier.
  • Notez les 2 entretiens inclus : ils sont à demander vous-même avant chaque date anniversaire.

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