Entretien d’un monte escalier : tout ce qu’il faut savoir

Un monte escalier est un dispositif qui permet de faciliter l’accès aux étages d’une maison pour les personnes à mobilité réduite ou âgées. Il se compose d’un siège ou d’une plateforme qui se déplace le long d’un rail fixé sur l’escalier.

Pour assurer son bon fonctionnement et sa sécurité, il est indispensable de réaliser un entretien régulier du monte escalier. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien d’un monte escalier, les pannes les plus fréquentes, les frais d’entretien et le service après-vente.

Comment réaliser un entretien d'un monte escalier

Les points clés à retenir

Un nettoyage hebdomadaire est très fortement recommandé, ainsi qu'un graissage tous les 3 mois.

Une visite annuelle d'entretien par un technicien qualifié est vivement conseillée.

Les pannes les plus courantes d’un monte escalier sont liées à la batterie, au moteur, au rail, au siège ou aux commandes. Il est recommandé de vérifier régulièrement l’état de ces éléments et de contacter le service après-vente en cas de dysfonctionnement.

Le prix d’un contrat d’entretien monte escalier varie selon le type de monte escalier, le nombre de visites annuelles, les garanties incluses et le prestataire choisi. Il peut aller de 150 à 500 euros par an en moyenne.

L'importance de l'entretien du monte escalier

Le monte escalier est un équipement essentiel pour de nombreuses personnes, garantissant leur mobilité et leur autonomie au sein de leur domicile. Comme tout appareil, il nécessite un entretien régulier pour assurer son bon fonctionnement et sa durabilité.

Un manque d’entretien peut réduire la durée de vie de votre équipement. C’est même l’un des facteurs déterminants. En effet, un entretien régulier effectué avec soin est un critère décisif pour assurer le fonctionnement correct de votre monte escalier.

Sans un entretien régulier, vous pourrez constater des grincements lors de l’utilisation ou pire, une panne.

De manière complémentaire, nous vous conseillons d’organiser une visite de maintenance par un technicien agréé afin de s’assurer que le monte escalier répond toujours aux normes de sécurité et de réparer les éventuels dysfonctionnements qui pourraient survenir.

La durée de vie d’un monte escalier est de 10 à 15 ans selon les marques et les modèles. Elle varie en fonction de l’utilisation et de l’entretien de l’appareil.

Le contrat d’entretien monte escalier

Les étapes du nettoyage d’un monte escalier

Avant tout, consultez le manuel d’utilisation de votre monte escalier. En effet, le fabricant doit vous informer d’éventuelles instructions particulières concernant votre modèle.

Entretien toutes les semaines

Prenez soin de nettoyer votre monte escalier une fois par semaine. De cette façon, vous ne laisserez pas la poussière s’accumuler sur les différents éléments.

  • Débranchez votre appareil en vous assurant que le fauteuil se trouve en bas de l’escalier. Il s’agit d’une mesure préventive importante à respecter pour votre propre sécurité.
  • Munissez-vous d’un chiffon et d’un seau d’eau. Attention, essorez bien votre chiffon une fois que vous l’avez plongé dans l’eau. S’il est trop imbibé, de l’eau risquerait de couler le long des composants de votre monte escalier et cela pourrait d’endommager les circuits.
    Nettoyez l’assise du fauteuil, la ceinture de sécurité, les commandes, les accoudoirs et les commandes avec ce chiffon légèrement humidifié.
  • Dépoussiérez également le rail avec un chiffon humide. Cette étape est importante car la poussière, les poils d’animaux ou encore des fibres vestimentaires peuvent s’accumuler rapidement sur le rail.
  • Laissez sécher ou passez un chiffon sec pour retirer toute trace éventuelle d’humidité.

Vous pouvez aussi utiliser un détergent doux (non abrasif) ou une mousse nettoyant à action anti-statique.

N’utilisez surtout pas de produits corrosifs, de détergents, d'abrasifs, de solvants, d'eau de javel, de cire, d'encaustique au silicone ou d'aérosols.

Il est préférable d'interroger votre fournisseur en cas de doute.

Entretien tous les 3 mois

Tous les 3 mois, il est conseillé de lubrifier le rail du monte-escalier pour que les déplacements restent parfaitement fluides.

Utilisez une toute petite quantité de lubrifiant. La procédure est généralement expliquée dans votre notice d’utilisation.

Il est déconseillé de nettoyer soi-même le moteur et les batteries d’un monte escalier. Cette tâche est plutôt réalisée lors de la visite de maintenance annuelle.

Entretien une fois par an

Les fabricants recommandent une visite d’entretien annuelle réalisée par un technicien qualifié afin de procéder aux différents contrôles de sécurité. Vous pouvez choisir de prendre rendez-vous chaque année auprès d’un professionnel ou de souscrire un contrat d’entretien.

Cette visite annuelle d’entretien et de contrôle est souvent une condition à respecter pour bénéficier des garanties.

Comment éviter une panne monte escalier ?

Pour une bonne utilisation optimale de votre monte escalier, veillez à procéder à :

  • un nettoyage régulier chaque semaine du fauteuil et des rails
  • une inspection régulière pour vérifier l’ensemble des composants
  • des mises à jour du système selon les dernières normes de sécurité

Veillez à faire fonctionner votre monte escalier régulièrement pour que le moteur en état de marche et les batteries rechargées. Il est également conseillé de laisser l’appareil à son point de chargement le plus souvent possible.

En fonction du modèle de monte escalier, le point de chargement est situé en haut ou en bas du rail. Certains modèles permettent un chargement continu tout le long du rail.

Référez-vous au guide d’entretien fourni par le fabricant.

Guide pour éviter une panne monte escalier

Le contrat d’entretien monte escalier

Un contrat d’entretien monte escalier est un document qui stipule les conditions et les modalités de l’entretien du monte escalier par un professionnel qualifié.

Il est généralement proposé par le fabricant ou le distributeur du monte escalier lors de l’achat ou de la location du dispositif. Il peut être obligatoire ou facultatif selon les cas.

Pourquoi souscrire à un contrat d'entretien monte escalier ?

Le contrat d’entretien monte escalier a pour objectif de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la durabilité du monte escalier.

  • Il prévoit des visites périodiques (annuelles ou semestrielles) du technicien qui va vérifier l’état du monte escalier, effectuer les réglages nécessaires, remplacer les pièces usées et nettoyer le dispositif.
  • Il inclut également une assistance téléphonique et un dépannage rapide en cas de panne.

Un contrat d’entretien a bien des avantages :

  • Sécurité : un contrat d’entretien vous assure d’une vérification régulière des composants afin de continuer à utiliser le monte escalier en toute sécurité.
  • Réduction des pannes
  • Longévité : un entretien régulier réalisé par un professionnel permet de prolonger la durée de vie de votre équipement.
  • Économies : une visite d’entretien est la meilleure des préventions. Vous éviterez des pannes majeures qui peuvent coûter cher à réparer.

Il est conseillé de comparer les offres de différents prestataires avant de souscrire un contrat d’entretien monte escalier. Il faut également lire attentivement les clauses du contrat et vérifier la durée, la résiliation, le renouvellement et les exclusions.

Les points de vérifications lors d’une visite d’entretien

Le technicien vérifie notamment les éléments suivants :

  • Le bon positionnement du rail
  • Le dispositif de freinage
  • La solidité du repose-pied
  • L’état de la ceinture de sécurité
  • Le fonctionnement des batteries
  • Le graissage du rail

Prix d'un contrat d'entretien

Un contrat d’entretien consiste en une visite annuelle ou semestrielle qui incluent les frais de déplacement du technicien, le coût de la main d’œuvre et selon les contrats, le remplacement éventuel des pièces.

Le prix d’un contrat d’entretien monte escalier varie selon le type de monte escalier (droit ou courbe), le nombre de visites annuelles (une ou deux), les garanties incluses (pièces, main d’œuvre, déplacement) et le prestataire choisi (fabricant, distributeur ou indépendant). Il peut aller de 150 à 500 euros par an en moyenne.

Le coût des pièces détachées d’un monte escalier est le prix des éléments qui doivent être remplacés en cas d’usure ou de casse. Il dépend du modèle du monte escalier, de la disponibilité des pièces et du prestataire.
Il peut varier de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros selon les pièces.

Le coût des interventions hors contrat d’un monte escalier est le prix que le prestataire facture pour intervenir sur le monte escalier en cas de panne ou de besoin spécifique qui n’est pas couvert par le contrat d’entretien.
Il dépend du type d’intervention, de la durée, du déplacement et du prestataire. Il peut aller de 50 à 300 euros par intervention en moyenne.

Résumé des tableaux de frais d'entretien du monte escalier

Voici un tableau qui résume les frais d’entretien d’un monte escalier selon les différents postes :

Type entretien monte escalier

Prix moyen

Contrat d’entretien

de 150 € à 500 € par an

Pièces détachées

de 10 € à 500 € par pièce

Interventions hors contrat

de 30 € à 300 € par intervention

Il est conseillé de comparer les offres de différents prestataires et de demander des devis détaillés avant de choisir un contrat d’entretien ou une intervention sur un monte escalier.

Il faut également prendre en compte la qualité du service, la réactivité, la proximité et la réputation du prestataire.

Quels sont les frais associés à l'entretien d'un monte escalier ?

Les frais d’entretien d’un monte escalier comprennent le coût du contrat d’entretien, le coût des pièces détachées et le coût des interventions hors contrat. Ils peuvent varier selon le modèle du monte escalier, son âge, son usage et le prestataire choisi.

Type de service

Prix moyen

Inspection annuelle

de 100 € à 200 €

Remplacement de batterie

de 50 € à 100 €

Réparations mineures

de 50 € à 150 €

Le coût de l'entretien peut varier en fonction du modèle de votre monte escalier et de la complexité des réparations nécessaires. Il est toujours recommandé de consulter votre contrat d'entretien ou de contacter votre service après-vente pour obtenir une estimation précise.

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