Téléassistance Senior – Un Guide Complet 2024

La téléassistance est un choix judicieux pour garantir la sécurité des seniors tout en préservant leur indépendance. Il est essentiel de choisir un service adapté aux besoins individuels, offrant un bon rapport qualité-prix et soutenu par des aides financières si nécessaire.

Découvrez notre guide complet sur la téléassistance pour seniors, incluant options, tarifs et conseils d'experts.

téléassistance personne agée par téléphone

A retenir

La téléassistance est un service essentiel pour les seniors qui souhaitent maintenir leur indépendance tout en ayant accès à l’aide en cas de besoin.

Le tarif moyen d’une téléassistance pour seniors est de 30€ par mois

Les dispositifs de téléassistance peuvent inclure des montres-bracelets, des pendentifs et des systèmes d’alarme à domicile.

Les services de téléassistance peuvent être subventionnés par certaines mutuelles de santé ou par l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie).

Qu'est-ce que la Téléassistance pour Seniors ?

La téléassistance est un service destiné à assurer la sécurité des personnes âgées à domicile. Elle fonctionne grâce à un dispositif d'alerte connecté à un centre d'assistance, permettant une intervention rapide en cas d'urgence.

Les Différentes Formules de Téléalarme

  1. Téléalarme Classique: Un bouton d'urgence porté sur soi pour alerter en cas de chute ou de malaise.
  2. Téléassistance Mobile: Equipements avec GPS pour une sécurité même en dehors du domicile.
  3. Solutions Connectées: Intégration de la domotique pour une surveillance et une interaction plus complètes.

Téléalarme Senior: Équipement et Options

  • Médaillons ou Bracelets d'Alerte: Simples et efficaces, portables en tout temps.
  • Détecteurs de Chute: Capteurs avancés pour détecter les chutes anormales.
  • Systèmes de Surveillance: Caméras et moniteurs pour une sécurité accrue.
Exemple téléassistance sénior

Quels sont les différents types de dispositifs de téléassistance ?

Il existe plusieurs types de dispositifs de téléassistance pour les seniors, chacun ayant des caractéristiques spécifiques pour répondre aux différents besoins. Voici quelques-uns des dispositifs les plus couramment utilisés :

  1. Transmetteur : Il s’agit d’un boîtier qui communique avec le centre d’appels. Il peut être branché sur une ligne téléphonique fixe ou contenir sa propre carte SIM pour une connexion mobile.
  2. Déclencheur : Il s’agit d’un dispositif porté en permanence sur soi (bracelet, montre, pendentif ou porte-clés) qui envoie un signal au transmetteur lorsqu’il est activé. Ce dispositif est généralement étanche.
  3. Détecteur de chute : Ce dispositif, inclus dans certains bracelets ou lunettes spéciales, envoie automatiquement une alerte au centre d’appels lorsqu’une chute est détectée.
  4. Détecteurs de fumée connectés : Ces boîtiers sont reliés au centre d’écoute et préviennent les pompiers en cas d’émanations de fumée.
  5. Capteurs de mouvements : Ces dispositifs sont installés dans les lieux de passage des abonnés pour détecter leurs déplacements ou l’absence d’activité.

Il est important de noter que le choix du type de dispositif de téléassistance dépend des besoins spécifiques de chaque individu. Il est donc recommandé de discuter avec un professionnel de la santé pour déterminer quel système est le mieux adapté à vos besoins spécifiques.

Comment fonctionne la Téléassistance Senior ?

Les systèmes de téléassistance pour seniors fonctionnent généralement via un dispositif portatif, comme un bracelet ou un pendentif, qui peut être activé en cas de besoin. Lorsqu’il est activé, le dispositif envoie un signal à une centrale d’appel, qui peut alors prendre les mesures appropriées, qu’il s’agisse de contacter un membre de la famille, un voisin, ou les services d’urgence.

aide téléassistance carsat

Prix téléassistance pour personne agée

Le coût de la téléassistance pour les seniors varie en fonction du type de service et des options choisies. Voici quelques informations générales sur les tarifs :

  • Le tarif moyen d’une téléassistance pour seniors est de 30€ par mois, avec une fourchette comprise entre 15€ et 70€ par mois tout compris.
  • Le tarif d’une téléassistance pour senior à domicile uniquement varie de 15€ à 35€ par mois.
  • Le tarif d’une téléassistance pour seniors avec détecteur de chute va de 25€ à 70€ par mois.
  • Les prix des offres de Téléassistance Senior démarrent souvent à 29,90€ par mois (avant déduction d’impôts).

Il est important de noter que ces prix peuvent varier en fonction des services spécifiques offerts par chaque fournisseur. Il est donc recommandé de contacter directement les fournisseurs de services de téléassistance pour obtenir des devis précis en fonction de vos besoins spécifiques.

Est-ce que la téléassistance est remboursée par l'Assurance Maladie ?

Non, les systèmes de téléalarme ne bénéficient pas d’une prise en charge par l’Assurance Maladie car ils ne disposent pas d’un code LPPR (Liste des Produits et Prestations Remboursables). Cependant, leur coût peut être amorti voire remboursé intégralement par d’autres aides financières et fiscales

Mise en place d'une téléassistance gratuite pour sénior

Quelles sont les autres aides financières et fiscales disponibles pour la téléassistance senior ?

Il existe plusieurs aides financières et fiscales disponibles pour la téléassistance senior :

  1. Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) : Cette allocation est destinée aux personnes âgées qui sont dans l’incapacité d’accomplir seules les actes essentiels du quotidien, ou dont l’état de santé requiert une surveillance régulière. Elle peut financer un dispositif de téléassistance.
  2. Crédit d’impôt : Le crédit d’impôt lié à l’autonomie de la personne permet de déduire de l’impôt sur le revenu 50% des sommes payées pour les prestations de téléassistance de l’année précédente, dans la limite d’un plafond annuel de 12 000 euros.
  3. Prestation de Compensation du Handicap (PCH) : Cette aide couvre partiellement ou totalement les dépenses générées par le handicap. La PCH finance notamment l’intervention d’un tiers pour l’accomplissement des actes de la vie courante ou l’aide d’un animal agréé, les travaux d’aménagement du logement ou du véhicule, les équipements techniques et des charges spécifiques comme la téléassistance.
  4. Aides des caisses de retraite principale : Les personnes âgées de 70 ans et plus relevant majoritairement du régime général peuvent solliciter auprès de leur caisse de retraite un plan d’aide personnalisé.
  5. Mutuelles et caisses de retraite complémentaire : Certains contrats de mutuelle prévoient la prise en charge de tout ou partie du coût d’un service de téléassistance.

Il est recommandé de contacter directement les fournisseurs de services de téléassistance pour obtenir des devis précis en fonction de vos besoins spécifiques.

Comment Bien Choisir sa Téléassistance ?

Il est crucial de considérer :

  • Les Besoins Spécifiques du Senior
  • La Fiabilité et la Réactivité du Service
  • Le Coût Total, incluant l'Installation et l'Abonnement

Comparatif Téléassistance Senior

Examiner les offres de différents fournisseurs, tels que La Poste (Veiller sur mes parents), Allianz, Europ Assistance, Présence Verte, Nexecur, Kiwatch, Vitaris, Avec.fr, Bluelinea, Allovie, SeniorAdom, et Assystel pour identifier le meilleur service en fonction des besoins individuels.

téléassistance personne agée par iphone

Avantages de la Téléassistance Senior

  1. Sécurité et tranquillité d’esprit : Savoir qu’en cas de chute ou de malaise, l’aide peut être rapidement sur place.
  2. Indépendance : Permet aux seniors de continuer à vivre chez eux plus longtemps.
  3. Soutien pour les aidants : Les aidants peuvent se sentir rassurés en sachant que leur proche peut obtenir de l’aide en leur absence.

Inconvénients de la Téléassistance Senior

  1. Coût : Bien que certains services puissent être subventionnés, il peut y avoir des coûts associés.
  2. Fiabilité du dispositif : Il est important de s’assurer que le dispositif fonctionne correctement et que la batterie est régulièrement vérifiée.
  3. Acceptation du dispositif : Certaines personnes peuvent être réticentes à porter le dispositif.

Quelles sont les lois et réglementations en France sur la téléassistance ?

En France, la téléassistance est réglementée par plusieurs lois et normes. Voici quelques points clés :

  1. Services à la personne : L’activité de téléassistance fait partie des services à la personne qui contribuent directement et exclusivement à coordonner et fournir des services au sens du 16° du II de l’article D. 7231-1 du code du travail.

  2. Norme Afnor : L’Association française de normalisation (Afnor) a publié une norme - NF X50-520 - concernant la qualité des services fournis par les services de téléassistance.

  3. Équipements de téléassistance : Les services de téléassistance fournissent aux personnes âgées des équipements connectés directement aux centres d’appels : transmetteur, détecteur de chute, capteurs de mouvements, etc.

  4. Téléassistance à domicile : La téléassistance à domicile permet de sécuriser les personnes âgées qui vivent seules chez elles. En cas de problème (chute, malaise…), la personne peut contacter une plateforme téléphonique joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Il est recommandé de consulter un conseiller juridique pour obtenir des informations plus détaillées et spécifiques à votre situation.

Conseils d'Experts et Questions Fréquentes

L'Avis d'Expert

Choisir une téléassistance doit être une décision réfléchie, tenant compte de l'évolution potentielle des besoins du senior.

Les Tops Partenaires Téléassistance

Les partenaires de confiance incluent les grands noms du secteur mentionnés précédemment, chacun avec ses particularités et avantages.

Comment fonctionne le dispositif en cas de panne de courant ?

 La plupart des dispositifs ont une batterie de secours.

Y a-t-il une période d'engagement ? 

Cela dépend du fournisseur. Certains proposent des abonnements sans engagement.

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