PrevenChute : catalogue, prix et avis 2026

PrevenChute est un site français de vente en ligne de matériel de maintien à domicile, ouvert en mars 2009. Plus de 1 000 références, des barres d'appui aux bas de contention, avec deux particularités : l'agrément fournisseur de matériel médical, qui ouvre le remboursement de l'Assurance maladie, et une pose à domicile facturée 89 €.

Logo de PrevenChute, site de matériel médical et de prévention des chutes à domicile
L'enseigne vend du matériel d'aide à l'autonomie, des barres d'appui aux fauteuils releveurs. Elle n'installe ni monte-escalier ni plateforme élévatrice.
© PrevenChute

Les points clés à retenir

  • Plus de 1 000 références en catalogue, sélectionnées auprès de 40 fournisseurs européens.
  • Livraison 6,90 € en France, offerte dès 120 € d'achat, sous 48 heures après expédition.
  • Agréé fournisseur de matériel médical : feuille de soins Cerfa jointe à la commande sur les produits LPP.
  • Pose à domicile à 89 €, ramenée à 44,50 € si vous bénéficiez de l'avantage fiscal services à la personne.
Sommaire

Qui est PrevenChute

PrevenChute se concentre sur la vente de produits favorisant l'autonomie, la sécurité et la mobilité. Son objectif est de rendre ces produits accessibles afin de permettre aux personnes de vivre en sécurité chez elles le plus longtemps possible. L'enseigne annonce une sélection réalisée auprès de 40 fournisseurs exclusivement européens, et indique que 80 % des articles sont tenus en stock.

L'enseigne en quatre points

  • Ouverte en mars 2009, exploitée par la SARL TECAP, basée à Coye-la-Forêt dans l'Oise.
  • Plus de 1 000 produits, sélectionnés auprès de 40 fournisseurs européens.
  • Fournisseur agréé de matériel médical, ce qui ouvre le remboursement Assurance maladie.
  • France, Belgique, Suisse, Luxembourg et outre-mer parmi les zones livrées.

L'enseigne ne publie pas de catalogue papier, pour des raisons écologiques revendiquées. La démarche couvre trois gestes :

  • réutilisation des cartons d'expédition ;
  • tri des déchets de bureau ;
  • échanges numériques plutôt qu'impressions.

Toute l'offre se consulte donc en ligne, et l'enseigne a prévu le cas de ceux qui n'achètent pas sur internet : un conseiller saisit le panier par téléphone, et un bon de commande imprimable permet de régler par chèque. Les deux voies figurent dans les coordonnées.

Le catalogue, univers par univers

Le catalogue est organisé en sept univers, classés tantôt par pièce de la maison, tantôt par fonction. Cette double logique est la clé pour s'y retrouver : une barre d'appui de baignoire se trouve aussi bien dans « Barres d'appui » que dans « Bain ».

UniversCe qu'on y trouveLe sous-rayon le plus fourni
Barres d'appuiBarres fixes, à ventouses, coudées, sol-plafond, inoxBarres fixes et sol-plafond, 29 références
MobilitéDéambulateurs, rollators, cannes, fauteuils roulants, rampesDéambulateurs, dont modèles carbone et tout-terrain
BainSièges de bain et de douche, planches, tabourets, marchepieds, tapis antidérapantsSièges de douche, avec versions rabattables et anatomiques
ToilettesRehausseurs WC, chaises garde-robe, cadres de toilettes, urinauxRehausseurs de toilettes, de 5 à 15 cm de rehausse
ChambreFauteuils releveurs, barrières de lit, barres d'appui de lit, aides au transfertFauteuils releveurs, 1 ou 2 moteurs
Vision et auditionTéléphones amplifiés, horloges grand affichage, systèmes d'alerte, loupesTéléphones, des filaires aux portables amplifiés
SantéBas et chaussettes de contention, ceintures lombaires, orthèses, piluliersContention, déclinée par sexe et par forme

Chaque produit est sélectionné pour répondre aux normes de sécurité et aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les marques distribuées sont majoritairement européennes : Playmarket, Carlett, Andersen et Sholley sur les chariots de courses, Trustcare et Forta sur les aides à la marche, Golden Technologies sur les fauteuils releveurs, Medtrade sur le matériel de salle de bain.

Les 4 besoins

  • Barres d'appui : le premier réflexe pour sécuriser une douche, une baignoire ou un accès aux toilettes.
  • Déambulateurs et aides à la mobilité : permettent aux personnes ayant des difficultés à se déplacer de le faire en toute sécurité.
  • Sièges de bain et de douche : conçus pour offrir confort et sécurité, réduisant ainsi le risque de glissade dans des environnements humides.
  • Aides visuelles et auditives : assurent une vie plus indépendante pour les clients ayant des problèmes sensoriels.

Les prix, famille par famille

Le matériel de maintien à domicile couvre une amplitude de prix considérable, y compris à l'intérieur d'une même famille. Sur les barres d'appui, qui comptent 73 références, l'écart va de 11,60 € à 498 €. Le mode de fixation pèse lourd dans cet écart : percer coûte peu, se passer de perçage coûte cher. Le matériau, la charge admissible et le mécanisme jouent ensuite.

Les fourchettes par famille

FamillePremier prixHaut de gammeCe qui fait l'écart
Toilettes, rehausseurs24,90 €29,90 €Hauteur de rehausse, présence d'un couvercle
Salle de bain, assises et antidérapants23,90 €64,90 €Assise fixe, pivotante ou réglable
Barres d'appui et de relèvement11,60 €498,00 €À visser, à ventouses ou autoportante
Aides à la marche55,81 €699,00 €Cadre sans roues, rollator acier, châssis carbone

Fourchettes établies à partir d'un relevé des prix TTC affichés sur le site marchand, hors promotions ponctuelles. Un site e-commerce change ses tarifs en continu, vérifiez la fiche produit avant de commander.

Dix tarifs en détail

Produit relevéPrix affichéCe qui explique le positionnement
Barre d'appui rainurée à visser11,60 €Plastique, fixation murale par chevilles
Barre d'appui inox brossée22,90 €Finition inox, même principe de pose
Rehausseur de toilettes avec couvercle29,90 €Modèle à clipser, sans outil
Barre d'appui à ventouses ajustable29,90 €Aucun perçage, usage sur surface lisse
Cadre de marche releveur pliant55,81 €Aluminium, sans roues
Tabouret de douche pivotant64,90 €Assise rotative, réglable en hauteur
Rollator d'intérieur en acier259,00 €Quatre roues, freins de parking, panier
Rollator en carbone ultra léger348,00 €Cadre carbone, 5,2 kg, charge 136 kg
Barre d'appui sol-plafond autoportante498,00 €Aucun perçage, reprise d'effort par pression
Déambulateur convertible en fauteuil de transfert598,00 €Double usage, marche puis assise

Ce qui s'ajoute au prix affiché

Le prix du produit ne fait pas le prix payé. Trois lignes viennent s'ajouter ou se retrancher, et toutes se jouent au moment de valider le panier.

PosteMontantComment l'éviter ou le réduire
Frais de port, France métropolitaine6,90 €Offerts à partir de 120 € de commande
Pose à domicile, en option89,00 €44,50 € pour qui bénéficie de l'avantage fiscal services à la personne
Paiement en trois fois0,00 €Sans frais, par chèque, à partir de 200 € de commande

Deux réflexes en découlent :

  • Grouper les achats. Équiper une salle de bain en une seule commande franchit le seuil des 120 € et supprime les frais de port. Trois commandes séparées les paient trois fois.
  • Repérer la mention « prise en charge » sur la fiche produit. Elle signale un code LPP, donc un remboursement possible.
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Le remboursement Sécurité sociale

PrevenChute est agréé fournisseur de matériel médical auprès de l'Assurance maladie. Concrètement, une feuille de soins Cerfa portant son numéro d'agrément est jointe à la commande dès lors que le produit acheté dispose d'un code LPP. C'est ce document, et non la facture seule, qui déclenche le remboursement. La plupart des boutiques en ligne généralistes ne peuvent pas le fournir.

Ce qui est remboursé

La liste des produits et prestations remboursables établie par l'Assurance maladie fixe une base de remboursement par code, identique quel que soit le prix de vente du produit.

MatérielCode LPPBase de remboursementRemboursé au régime général
Déambulateur, rollator ou cadre de marche128561953,81 €32,29 €
Chaise garde-robe ou chaise percée1243302102,62 €61,57 €

Bases de remboursement inscrites à la LPP. La colonne de droite applique le taux de 60 % du régime général, arrondi au centime. Ce taux monte à 100 % en affection de longue durée liée au matériel prescrit, et à 90 % pour le régime local d'Alsace-Moselle. La mutuelle complète ensuite selon le contrat.

Le mécanisme se comprend mieux sur un exemple. Un rollator en carbone à 348 € et un modèle en acier à 259 € portent le même code, donc la même base de 53,81 €. La base est attachée au code, pas au modèle : à code identique, monter en gamme augmente le reste à charge sans changer le remboursement. Des matériels de nature différente, un fauteuil roulant face à un déambulateur par exemple, relèvent en revanche de codes distincts.

Le cas particulier des fauteuils roulants

Les fauteuils roulants suivent désormais des règles à part. Depuis le 1er décembre 2025, les véhicules pour personnes en situation de handicap inscrits à la LPP sont pris en charge intégralement par l'Assurance maladie, devenue financeur unique. Le reste à charge disparaît sur les modèles conformes à la nouvelle nomenclature, fauteuils manuels compris.

Une période de transition court jusqu'au 30 novembre 2026. Un dossier ouvert avant la réforme suit encore l'ancienne nomenclature. Après cette date, seul le nouveau cadre s'applique.

La réforme étant récente, les montants affichés en ligne, ici comme ailleurs, se mettent à jour progressivement. Un appel au conseiller confirme la prise en charge applicable à votre dossier avant l'achat. Les conditions officielles figurent sur la page d'Ameli sur la prise en charge des fauteuils roulants. Le parcours passe par une fiche d'évaluation des besoins et une fiche de préconisation remplies par le prescripteur.

La marche à suivre

Les quatre conditions à réunir

  • Une ordonnance de votre médecin de moins d'un an, nommant précisément le matériel prescrit
  • Une ordonnance datée avant la date d'achat, jamais après
  • Un produit inscrit à la LPP, signalé sur la fiche produit par son code
  • La feuille de soins Cerfa demandée au moment de la commande, puis remplie et signée

L'ordonnance, la facture et la feuille de soins remplie s'envoient ensuite à votre caisse d'assurance maladie. Le détail de la procédure figure sur la page remboursement de l'enseigne, et le fonctionnement général des codes LPP est repris sur notre page code LPP et remboursement du matériel médical.

L'erreur qui coûte le remboursement
Commander d'abord, demander l'ordonnance ensuite. La date de la prescription doit être antérieure à l'achat, sans exception. Si la situation est urgente, une sortie d'hospitalisation par exemple, demandez l'ordonnance avant de valider le panier, quitte à attendre vingt-quatre heures.

L'installation à domicile

Le forfait de pose vu plus haut est l'option la moins connue du site, et la plus utile aux aidants éloignés. Il couvre le déplacement d'un installateur et une heure de prestation, réalisée par un partenaire titulaire de l'agrément services à la personne, ce qui ouvre la déduction fiscale.

Trois points à connaître avant de cocher l'option :

  • le paiement se fait auprès de l'installateur le jour de la pose, pas au moment de la commande ;
  • une attestation arrive en janvier, à reporter sur la déclaration de revenus ;
  • la prestation dépend d'une zone de couverture. Hors zone, l'enseigne renvoie vers un artisan local.

Cette option change surtout la donne sur les barres d'appui, dont la tenue dépend entièrement de la cheville choisie et du support mural. Une barre posée sur une cloison creuse avec une fixation inadaptée donne une fausse sécurité, ce qui est pire que pas de barre du tout. Les conditions complètes sont détaillées sur la page du service d'installation.

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Livraison, paiement et retours

La rapidité et la fiabilité des livraisons sont des valeurs fondamentales pour PrevenChute. Basée à 30 km au nord de Paris, l'entreprise dessert non seulement la France mais aussi la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, ainsi que plusieurs territoires d'outre-mer.

PosteConditionÀ vérifier avant de valider
Délai courant48 h après expédition1 à 3 jours pour un article en stock, environ 8 jours en rupture
Colis de plus de 30 kg3 à 4 joursTransporteur dédié, cas des fauteuils releveurs
TransporteurColissimo, du lundi au samediOption express DPD sous 24 h, hors Corse et îles
PaiementCB, chèque, PayPal, virementLe chèque doit parvenir sous 7 jours
Trois fois sans fraisPar chèque uniquementTrois chèques encaissés à un mois d'intervalle
CollectivitésMandat administratifBon de commande CHORUS, SIRET et code service à transmettre
Rétractation14 jours, retour à vos fraisEmballage d'origine, produit neuf et non utilisé

Une règle mérite d'être connue avant de commander, elle vaut dans tout le secteur pour des raisons d'hygiène. Les biens sensibles ne sont repris que si l'emballage n'a pas été ouvert. Sont concernés :

  • les articles d'hygiène ;
  • tout ce qui touche à l'environnement des toilettes ;
  • l'orthopédie, bas de contention et ceintures lombaires compris.

Sur ces familles, prenez les mesures avant de valider le panier. Le conseiller au téléphone aide à choisir la bonne taille, c'est exactement le rôle de ce service.

Tout retour passe par un e-mail préalable à retour@prevenchute.com, qui déclenche l'envoi de la procédure. Un colis renvoyé sans cet accord préalable risque de ne pas être traité.

Les services du site

Le site ne se limite pas à un catalogue en libre-service. Cinq services l'accompagnent, dont trois sont gratuits et deux conditionnent le budget final.

ServiceCe qu'il apporteComment y accéder
Conseil avant achatUn conseiller oriente vers le modèle adapté à la situationNuméro vert, en jours ouvrés
Commande assistéePanier saisi par téléphone, ou bon de commande papier réglé par chèquePour qui n'achète pas en ligne
Demande de devisChiffrage écrit, utile pour un dossier d'aide ou une collectivitéFormulaire dédié sur le site
Guides d'achatComparatifs par famille, critères de choix, hauteurs de poseRubrique guides d'achat
Service après-venteDiagnostic à distance, pièce détachée ou remplacementPar e-mail avec photo, ou par téléphone

Le service après-vente mérite d'être connu avant la première panne. Il se déroule en quatre temps :

  • vous signalez le défaut par e-mail, avec le numéro de commande et une photo ;
  • sur les articles techniques comme la téléphonie, un premier diagnostic se fait avec l'assistance du fabricant ;
  • si la réparation est à votre portée, la pièce de rechange est envoyée sans frais ;
  • si l'article est sous garantie et non réparable, un produit neuf est expédié gratuitement.

Les deux services qui pèsent sur le budget, la pose à domicile et la prise en charge par l'Assurance maladie, sont détaillés plus haut. Ils se cochent ou se demandent au moment de la commande, jamais après.

Les avis clients

PrevenChute affiche une note de 4,7 sur 5 sur Avis Vérifiés, la plateforme dont le bandeau figure en haut de son site. Les trois plateformes qui recensent l'enseigne ne donnent pas le même résultat, et l'écart mérite une explication. Notes et volumes ci-dessous relevés le 15 septembre 2026, ils bougent en continu.

PlateformeNoteVolume d'avisMode de collecte
Avis Vérifiés4,7 / 5Affiché sur le site marchandSollicité après commande, achat vérifié
Fiche Google4,7 / 5729 avisSpontané, non vérifié
Trustpilot4,2 / 5179 avisMixte, sollicité et spontané

Un demi-point d'écart entre Trustpilot et les deux autres plateformes ne traduit pas forcément une contradiction. Le mode de collecte diffère : une note issue d'avis sollicités après commande ne se compare pas directement à une note alimentée par des dépôts spontanés. Plutôt que la moyenne, regardez le motif des avis négatifs.

À la lecture des avis récents, deux points reviennent au crédit de l'enseigne : la conformité du matériel reçu et la réactivité du service client, cité jusque dans des avis à trois ou quatre étoiles comme ce qui a débloqué la situation. Les réserves portent presque toujours sur le transport ou sur un article en réapprovisionnement, pas sur le produit. Cette lecture porte sur un échantillon d'avis, elle donne une tendance plutôt qu'une mesure.

La question à poser avant de commander
« Cet article est-il en stock aujourd'hui ? » Le site indique la disponibilité sur chaque fiche, et l'enseigne annonce 80 % du catalogue en stock. Pour une sortie d'hospitalisation, un appel au numéro vert permet de faire confirmer le stock avant de payer, ce qu'un panier en ligne ne garantit pas.

Contacter PrevenChute

Le service client est joignable par téléphone, par e-mail et par formulaire, du lundi au vendredi. Le numéro vert 0 800 00 55 10 est gratuit depuis la France, y compris depuis un mobile. Depuis l'étranger, un numéro classique prend le relais.

MotifCanalDisponibilité
Conseil avant achat, commande par téléphone0 800 00 55 10, appel gratuitLundi au vendredi, 9h à 18h
Appel depuis l'étranger+33 (0)3 65 96 03 99Mêmes horaires
Question écrite, devis, ordonnanceinfo@prevenchute.comRéponse en jours ouvrés
Formulaire en lignePage « Nous contacter »Accessible en continu
Panne, garantie, service après-ventePage SAV et 0 800 00 55 10Lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h
Retour d'un articleretour@prevenchute.comÀ contacter avant tout renvoi
Courrier et chèquePrevenChute, 1 rue du Clos des Vignes, 60580 Coye-la-ForêtChèque à l'ordre de SARL TECAP

Pour une personne âgée qui ne commande pas en ligne, deux voies existent et méritent d'être connues d'un aidant. La commande par téléphone au numéro vert, un conseiller saisissant le panier à votre place. Et la commande par courrier, à l'aide d'un bon de commande téléchargeable sur le site, réglée par chèque. C'est la seule façon d'acheter sans carte bancaire ni adresse e-mail.

Trois réflexes avant de passer commande

  • Faire confirmer le stock par téléphone si le matériel est attendu pour une date précise
  • Demander la feuille de soins Cerfa au moment de la commande, pas après réception
  • Vérifier la taille sur les articles de contention, qui ne sont pas repris une fois ouverts

Ce que le catalogue ne vend pas

Les sept univers du catalogue s'arrêtent au matériel transportable ou fixé sans travaux. Le monte-escalier, la plateforme élévatrice et l'ascenseur de maison n'y figurent pas, parce qu'ils relèvent d'une installation sur mesure après relevé à domicile, et non d'une vente en ligne.

La distinction compte au moment de chiffrer un projet, parce que les circuits de financement diffèrent. Une barre d'appui ou un déambulateur relèvent du remboursement Assurance maladie détaillé plus haut. Un monte-escalier n'est pas inscrit à la LPP et relève de MaPrimeAdapt'. Les deux dispositifs se cumulent sur un même logement, sur des postes différents.

BesoinCe qui s'achète en ligneCe qui demande un installateur
Franchir un étageRien, hors aide à la marcheMonte-escalier mobile, monte-escalier fixe, plateforme PMR
Se relever, se déplacerDéambulateur, cadre de marche, barre d'appuiVerticalisateur, lève-personne
Sécuriser l'escalierÉclairage, antidérapantsRambarde et main courante, déambulateur d'escalier
Alerter en cas de chuteTéléphone amplifié, alarme localeTéléassistance avec plateau d'écoute

Le premier signal qui doit faire sortir du catalogue en ligne, c'est la difficulté à descendre les escaliers. Une barre d'appui ou une main courante suffit tant que la personne monte encore seule. Dès qu'elle renonce à monter, aucun accessoire ne comble l'écart et le sujet devient un projet d'équipement.

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Questions fréquentes

PrevenChute est-il un site fiable ?

C'est une enseigne établie et identifiable, ce qui est le point vérifiable. Elle est exploitée par la SARL TECAP, immatriculée sous le SIRET 514 376 854 00022, avec une adresse physique à Coye-la-Forêt dans l'Oise et des coordonnées publiques. Côté avis, 4,7 sur 5 sur Avis Vérifiés, 4,7 sur 5 sur la fiche Google et 4,2 sur 5 sur Trustpilot. Les reproches relevés visent surtout le transport et les ruptures de stock.

Comment joindre PrevenChute par téléphone ?

Par le numéro vert 0 800 00 55 10, gratuit depuis la France, du lundi au vendredi de 9h à 18h pour un conseil ou une commande. Le service après-vente répond sur le même numéro de 9h à 12h et de 14h à 18h. Depuis l'étranger, composez le +33 (0)3 65 96 03 99. L'adresse e-mail générale est info@prevenchute.com.

Quels sont les frais de livraison ?

Un forfait de 6,90 € pour la France métropolitaine, offert à partir de 120 € d'achat. La livraison intervient sous 48 heures après expédition, par Colissimo, du lundi au samedi. Les colis de plus de 30 kg, un fauteuil releveur par exemple, passent par un transporteur dédié sous 3 à 4 jours. L'enseigne livre également la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et plusieurs territoires d'outre-mer, selon des conditions propres. Les articles qui ne sont pas tenus en stock portent un délai spécifique sur leur fiche produit.

Le matériel acheté est-il remboursé par la Sécurité sociale ?

Oui, sur les produits inscrits à la liste des produits et prestations remboursables, à condition de disposer d'une ordonnance de moins d'un an, datée avant l'achat. PrevenChute étant agréé fournisseur de matériel médical, une feuille de soins Cerfa portant son numéro d'agrément accompagne la commande. La base de remboursement est de 53,81 € pour un déambulateur et de 102,62 € pour une chaise garde-robe, remboursées à 60 % au régime général, 100 % en affection de longue durée.

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui, en trois fois sans frais à partir de 200 € de commande, par chèque uniquement : vous envoyez trois chèques qui sont encaissés à un mois d'intervalle, la commande étant traitée immédiatement. Les autres moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, le chèque simple, PayPal et le virement. Les collectivités règlent par mandat administratif via la plateforme CHORUS.

Existe-t-il un code promo PrevenChute ?

Aucun code promotionnel permanent n'est affiché sur le site. Les réductions prennent la forme de prix barrés signalés par une mention « en promo » directement sur les fiches produits, et changent au fil des stocks. Le seul avantage systématique est la livraison offerte dès 120 € d'achat. Méfiez-vous des sites tiers qui annoncent des remises de 20 ou 25 % : ces codes sont rarement valides et n'engagent pas l'enseigne.

PrevenChute a-t-il un magasin ou un catalogue papier ?

L'entreprise a une adresse physique au 1 rue du Clos des Vignes à Coye-la-Forêt, dans l'Oise, mais son activité est la vente à distance. Elle a par ailleurs choisi de ne pas éditer de catalogue papier, pour limiter son impact écologique : l'intégralité de l'offre se consulte en ligne. Pour une personne qui n'utilise pas internet, la commande par téléphone au numéro vert ou par courrier avec un bon de commande imprimable reste possible.

Comment retourner un article qui ne convient pas ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour renvoyer un article, à vos frais, dans son emballage d'origine, neuf et complet. Le retour doit être annoncé au préalable par e-mail à retour@prevenchute.com, qui vous transmet la procédure. Attention : les biens sensibles, articles d'hygiène, environnement des toilettes et orthopédie comme les bas de contention et ceintures lombaires, ne sont repris que si l'emballage n'a pas été ouvert.

Combien coûte la pose d'une barre d'appui à domicile ?

Le forfait d'installation est de 89 €, soit 44,50 € après déduction fiscale au titre des services à la personne, l'installateur partenaire étant agréé. Il comprend le déplacement et une heure de prestation, et se règle directement auprès de l'installateur le jour de la pose. L'option se coche au moment de l'achat sur le site. Elle dépend d'une zone de couverture géographique : hors zone, il faut faire appel à un artisan local.

Combien coûte une barre d'appui chez PrevenChute ?

De 11,60 € pour une barre rainurée à visser à 498 € pour une barre sol-plafond autoportante, sur les 73 références relevées en septembre 2026. Le mode de fixation pèse plus que la longueur : une barre à visser coûte quelques dizaines d'euros, une barre à ventouses environ 30 €, une barre autoportante par pression sol-plafond plusieurs centaines. Cette dernière ne s'impose que si percer est impossible. Le matériau et la charge admissible font le reste de l'écart.

PrevenChute vend-il des monte-escaliers ?

Non. Le catalogue couvre sept univers, des barres d'appui aux articles de santé, tous constitués de matériel transportable ou fixable sans travaux. Le monte-escalier, la plateforme élévatrice et l'ascenseur de maison supposent un relevé à domicile et une fabrication sur mesure, et ne se vendent pas en ligne. Ils relèvent par ailleurs d'un autre financement, MaPrimeAdapt' plutôt que l'Assurance maladie.

Quelle différence avec une pharmacie ou un magasin de matériel médical ?

Le statut est le même : PrevenChute est agréé fournisseur de matériel médical comme l'est une pharmacie, et délivre la même feuille de soins Cerfa. La différence tient au choix, bien plus large que le stock d'une officine, notamment sur les fauteuils releveurs et les aides à la marche, et à la possibilité de faire poser le matériel à domicile. Pour un réglage fin, la hauteur de poignées d'un déambulateur par exemple, le conseil téléphonique et l'option installation remplacent l'essai en rayon.

À retenir

  • Créé en mars 2009, SARL TECAP, plus de 1 000 références et 40 fournisseurs européens.
  • Livraison 6,90 €, offerte dès 120 €, sous 48 heures après expédition par Colissimo.
  • Agréé fournisseur de matériel médical : feuille de soins Cerfa jointe, ordonnance de moins d'un an exigée.
  • 53,81 € de base de remboursement pour un déambulateur, quel que soit le modèle acheté.
  • Pose à domicile 89 €, 44,50 € pour qui bénéficie de l'avantage fiscal services à la personne.
  • Numéro vert 0 800 00 55 10, gratuit, du lundi au vendredi, commande par téléphone possible.
  • Contention et hygiène non repris une fois l'emballage ouvert : vérifier la taille avant de commander.
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