Comparatif des prestataires de téléassistance pour personne âgée : tarifs, aides financières et conseils pour choisir la solution adaptée à votre proche.
Face à la diversité des offres de téléassistance senior, choisir le bon service pour un proche n'a rien d'évident. Quelles différences entre une formule à domicile, une solution mobile ou des détecteurs intelligents ? Quel budget prévoir et quelles aides permettent de le réduire ?
Ce comparatif passe en revue les principaux prestataires du marché français, détaille les tarifs constatés en 2026, et fait le point sur les dispositifs financiers — crédit d'impôt de 50 %, APA, prise en charge par la mutuelle ou la caisse de retraite — pour vous aider à y voir clair.
- Comparatif des prestataires
- Aides financières et procédure
- Pourquoi opter pour la téléassistance ?
- Comment ça fonctionne
- Les différents types de dispositifs
- Combien coûte un abonnement ?
- Comment bien choisir ? Questions et cas pratiques
- Installation et mise en service
- Avantages et limites
- Téléalarme vs téléassistance vs télésurveillance
- FAQ
1. Comparatif des prestataires de téléassistance senior
Le marché français compte de nombreux opérateurs spécialisés dans l'assistance aux personnes âgées. Voici notre comparatif détaillé des principaux prestataires, avec les tarifs constatés sur leurs sites officiels début 2026.
Les tarifs indiqués sont des prix publics TTC relevés sur les sites officiels des prestataires en 2026. Ils peuvent varier selon les promotions, les options choisies ou les revalorisations tarifaires. Vérifiez toujours les prix sur le site du prestataire et demandez un devis personnalisé avant de souscrire.
Tableau comparatif des tarifs et formules
| Prestataire | Domicile | Détection chute | Formule mobile | Installation | Après CI (50 %) |
|---|---|---|---|---|---|
| Allovie | 20 €/mois | +6 €/mois | 25 €/mois | 0 € | 10 €/mois |
| Assystel (Framboise) | 22,90 €/mois | +5 €/mois | 28,90 €/mois | 0 € | 11,45 €/mois |
| La Poste | 23,90 €/mois | +6,90 €/mois | 33,90 €/mois | 49 € | 11,95 €/mois |
| Tavie | 24,90 €/mois | En option | 35,90 €/mois | Sur devis | 12,45 €/mois |
| Europ Assistance | 25,90 €/mois | 29,90 €/mois | 33,90 €/mois | 0 € | 12,95 €/mois |
| Présence Verte | 26,90 €/mois | +5 €/mois | Sur devis | Sur RDV | 13,45 €/mois |
| Bluelinea | 28 €/mois | 33 €/mois | 37 €/mois | 0 € | 14 €/mois |
| Filien ADMR | 28,90 €/mois | +8 €/mois | Sur devis | 0 € | 14,45 €/mois |
| SeniorAdom | 29,90 €/mois | Incluse | Sur devis | Sur devis | 14,95 €/mois |
| Vitaris (Tunstall) | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Variable | Sur devis |
Les points forts chez les prestataires de téléassistance sénior
- Formule Simplicité (domicile) : dès 23,90 €/mois
- Formule Liberté (mobilité + bipper GPS) : dès 33,90 €/mois
- Bracelet détecteur de chute : +6,90 €/mois
- Option géolocalisation active : +9,90 €/mois
- Option visite du facteur (1 à 6 fois/semaine) combinable
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- Installation 49 € (offerte pour les clients Banque Postale)
- 3 formules : HELP (28 €), HELP+ (33 €), HELP Mobile (37 €)
- Livraison sous 24-48 h, mise en service immédiate
- Matériel 4G, pas de ligne fixe requise
- HELP+ : détecteur de chute intégré au bracelet
- Fabrication et plateau d'écoute en France
- Créé par la Mutualité Sociale Agricole (MSA)
- 350 conseillers de proximité en France
- Appels de convivialité et suivi social inclus (offerts)
- Formules : Activ'Zen (domicile), Activ'Mobil, Activ'Dialog
- Détecteur de chute en option (+5 €/mois)
- Transmetteur 4G sans besoin de ligne fixe
- Domveil Plus avec médaillon : 25,90 €/mois
- Domveil Plus avec détecteur de chute : 29,90 €/mois
- Domveil Liberté 3/4G : sans ligne fixe (+9,60 €/mois)
- Géoveille mobile : dès 33,90 €/mois
- Batterie de secours 3 jours en cas de coupure
- Centre d'écoute basé en France (Saint-Denis), 55 salariés
- Classic (domicile) : 20 €/mois — option 3G : +4 €/mois
- Mobile GPS (boîtier portatif, 7 j d'autonomie) : 25 €/mois
- Montre détecteur de chute : 26 €/mois
- Sunday Box (photos/vidéos famille sur TV) : dès 27 €/mois
- Mobile Otono-me (capteurs intelligents + app) : 45 €/mois
- Centre d'écoute 100 % basé en France, temps de réponse ≈ 10 s
- Framboise Box classique (domicile) : dès 22,90 €/mois
- Framboise Mobile (badge GPS, 5 j d'autonomie) : 28,90 €/mois
- Bracelet détecteur de chute Vibby : +5 €/mois
- Framboise Watch (montre Samsung) : prochainement
- Bijou de téléassistance design (pendentif, 4 coloris)
- 1 mois d'essai offert, sans engagement, partenariat GMF/MMA/MAAF
- Créé par l'ADMR, 1er réseau français de services à la personne
- Centre d'écoute certifié NF Service (AFNOR)
- Temps de réponse moyen inférieur à 30 secondes
- Filien Connect : boîtier 4G sans ligne fixe ni box internet
- Bracelet détecteur de chute en option (+8 €/mois)
- 1 300 installateurs (bénévoles et salariés) en France
- Filien Complice : appels de courtoisie pour le lien social
- Leader français de la téléassistance (≈ 30 % de parts de marché)
- Membre fondateur de l'AFRATA
- Centre d'écoute au Creusot (Bourgogne), 190 salariés
- Vigie Mobile : bipper GPS pour seniors actifs
- Constructeur et intégrateur de solutions connectées
- Plus de 35 ans d'expérience sur le territoire
- Spécialiste des capteurs de mouvement et analyse d'habitudes
- Détection proactive des anomalies (chutes, absence de mouvement)
- Téléassistance mobile ou à domicile
- Application mobile pour les aidants et proches
- Solution adaptée aux personnes désorientées
D'autres acteurs méritent également votre attention : Tavie (dès 24,90 €/mois à domicile, 35,90 € en extérieur), les offres de mutuelles (MACIF, MAIF, Groupama, Harmonie Mutuelle) et d'assureurs (Allianz, Mondial Assistance), ainsi que les services proposés directement par les collectivités locales (CCAS, CLIC) à tarifs souvent préférentiels.
2. Aides financières : APA, crédit d'impôt et procédure complète
La Sécurité sociale ne prend pas en charge la téléassistance, mais plusieurs aides permettent de réduire fortement son coût. Ces aides sont souvent cumulables entre elles.
C'est l'aide la plus accessible : tout le monde y a droit, imposable ou non. 50 % des sommes versées sont remboursées, dans la limite de 12 000 €/an de dépenses (tous services à la personne confondus). Ce plafond est majoré de 1 500 € par enfant à charge ou par membre du foyer de plus de 65 ans, dans la limite de 15 000 € (art. 199 sexdecies du CGI).
- Vérifiez que votre prestataire possède l'agrément « services à la personne » (obligatoire)
- Le prestataire envoie une attestation fiscale avant le 31 mars de chaque année
- Reportez le montant total TTC dans votre déclaration de revenus (case 7DB). Si vous payez pour un ascendant bénéficiaire de l'APA, utilisez la case 7DL. Les aides perçues (APA, CESU préfinancés…) doivent être indiquées en case 7DR
- Si vous êtes imposable : déduction de l'impôt sur le revenu
- Si vous n'êtes pas imposable : virement bancaire de l'État (crédit d'impôt)
Versée par le Conseil départemental, l'APA peut inclure la téléassistance dans le plan d'aide personnalisé (articles L.232-1 et suivants du CASF).
- Conditions : 60 ans ou plus, résider en France, perte d'autonomie évaluée GIR 1 à 4
- Dossier : à retirer auprès du Conseil départemental, du CCAS ou du CLIC de votre commune
- Évaluation : visite à domicile par l'équipe médico-sociale (grille AGGIR)
- Montant : variable selon le GIR et les ressources (pas de condition de revenus pour l'éligibilité, mais une participation est demandée au-dessus d'un seuil)
- Délai moyen : 2 mois entre le dépôt et la première attribution
Alternative à l'APA pour les personnes en situation de handicap. La première demande doit être faite avant 60 ans, sauf si le handicap répondait aux critères avant cet âge ou si la personne poursuit une activité professionnelle (articles L.245-1 et suivants du CASF).
- Dossier : à déposer auprès de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)
- Évaluation : la CDAPH évalue le besoin et peut attribuer une aide technique couvrant la téléassistance
- Versement : directement par le Département
- Caisses de retraite (CARSAT / MSA) : demandez un plan d'aide OSCAR Retraite. Un questionnaire évalue votre fragilité et peut financer la téléassistance
- Mutuelles et complémentaires : vérifiez votre contrat — certaines mutuelles (Harmonie, MACIF, MAAF, GMF) proposent une prise en charge partielle ou des partenariats à tarifs préférentiels
- CCAS de votre commune : certaines villes subventionnent ou proposent un service à tarif réduit. Renseignez-vous en mairie
- CESU préfinancé : les chèques emploi-service sont acceptés par la plupart des prestataires
Le réflexe le plus simple : appelez le CLIC (Centre Local d'Information et de Coordination gérontologique) de votre département ou le CCAS de la mairie. Ces organismes vous orientent gratuitement vers toutes les aides disponibles dans votre situation.
3. Pourquoi opter pour la téléassistance ?
La téléassistance — parfois appelée téléalarme, alarme pour personne âgée ou bip senior — est un service d'assistance à distance qui permet à une personne âgée vivant seule de déclencher une alerte 24h/24 et 7j/7, depuis son domicile ou en extérieur, en cas de malaise ou de perte d'équilibre. L'alerte est transmise à un centre d'écoute professionnel qui évalue la situation et organise l'intervention des proches, voisins ou services de secours.
Reconnue comme un service à la personne (article L.7231-1 du Code du travail), cette solution de sécurité pour seniors ouvre droit à un avantage fiscal de 50 % (article 199 sexdecies du CGI). En France, plus de 700 000 personnes âgées sont aujourd'hui équipées d'un tel dispositif, un chiffre en hausse constante avec le vieillissement de la population.
Pour qui la téléassistance est-elle recommandée ?
- Les personnes âgées vivant seules, qu'elles soient autonomes ou en perte d'autonomie, souhaitant sécuriser leur maintien à domicile.
- Les personnes en situation de handicap ou souffrant de maladies chroniques (Parkinson, Alzheimer, troubles de l'équilibre).
- Les personnes en convalescence après une hospitalisation ou une intervention chirurgicale.
- Les aidants familiaux souhaitant être rassurés sur la sécurité de leur proche, même à distance.
Pourquoi opter pour ce type de service ?
Chaque année, environ 2 millions de chutes surviennent chez les 65 ans et plus en France, occasionnant près de 9 000 décès selon Santé publique France. La téléassistance constitue un filet de sécurité permanent qui permet de réduire le temps d'attente au sol (facteur aggravant majeur) et de favoriser une prise en charge rapide. Elle contribue également à lutter contre l'isolement social grâce aux appels de convivialité proposés par certains opérateurs.
4. Comment fonctionne un système de téléassistance ?
Le principe est simple et repose sur trois éléments : un déclencheur porté par l'utilisateur (bracelet, collier ou montre connectée), un transmetteur placé au domicile, et un centre d'écoute professionnel. Voici comment ça marche concrètement.
Déclenchement de l'alerte
La personne appuie sur le bouton de son bracelet, médaillon ou montre. Certains dispositifs détectent automatiquement une chute lourde (perte de verticalité + inactivité) sans action de l'utilisateur.
Prise en charge par le centre d'écoute
Le signal est transmis au plateau d'assistance (via le boîtier ou la carte SIM intégrée). Un opérateur formé décroche en moyenne en moins de 60 secondes et dialogue avec la personne via le haut-parleur du boîtier.
Intervention adaptée
Selon la gravité, l'opérateur contacte un proche ou un voisin référencé, appelle le SAMU (15), les pompiers (18) ou un médecin de garde. Pour les dispositifs mobiles, la position est transmise automatiquement grâce à la géolocalisation.
La majorité des transmetteurs fonctionnent désormais sans ligne téléphonique fixe et sans box internet, grâce à une carte SIM 4G intégrée : on parle de téléassistance sans ligne téléphonique. Ils disposent d'une batterie de secours offrant 24 à 48 heures d'autonomie en cas de coupure de courant. C'est un point important pour les personnes âgées n'ayant plus d'abonnement téléphonique traditionnel.
5. Les différents types de dispositifs de sécurité
Le marché propose trois grandes catégories de solutions, adaptées à des profils et besoins différents.
La téléassistance fixe classique (à domicile)
C'est la formule de téléassistance à domicile la plus courante pour sécuriser le maintien à domicile. Elle se compose d'un transmetteur branché chez la personne âgée et d'un déclencheur portable — bracelet téléassistance, médaillon, collier ou pendentif. La portée radio entre le déclencheur et la base varie de 30 à 100 mètres selon les modèles, couvrant généralement l'ensemble du logement et le jardin. Comptez en moyenne 20 € à 28 €/mois.
La téléassistance mobile avec géolocalisation
Idéale pour les seniors encore actifs, cette formule utilise un bipper GPS portatif ou une montre téléassistance équipée d'une carte SIM 4G. En cas d'alerte déclenchée en extérieur, la position de l'utilisateur est transmise au centre d'écoute grâce à la géolocalisation satellite. Budget : 25 € à 40 €/mois.
La téléassistance intelligente (détecteurs de mouvement)
Solution la plus avancée, elle repose sur des détecteurs de mouvement et d'ouverture de porte installés aux points stratégiques du domicile. Des algorithmes analysent les habitudes de vie et déclenchent automatiquement une alerte en cas d'anomalie (absence d'activité prolongée, lever nocturne inhabituel). Comptez 40 € à 55 €/mois.
6. Combien coûte un abonnement de téléassistance senior ?
Le tarif d'une téléassistance pour personne âgée dépend de la formule choisie, des équipements et du prestataire. En moyenne, le prix se situe entre 20 € et 55 € par mois avant avantage fiscal. Grâce à la réduction d'impôt de 50 %, le coût réel est divisé par deux.
| Type de formule | Tarif mensuel moyen | Après crédit d'impôt (50 %) | Ce qui est inclus |
|---|---|---|---|
| Téléalarme classique (domicile) | 20 € – 28 €/mois | 10 € – 14 €/mois | Boîtier + bracelet ou médaillon + assistance 24h/24 |
| Avec détection de chute | 26 € – 35 €/mois | 13 € – 17,50 €/mois | Formule classique + bracelet détecteur de chute |
| Mobile avec géolocalisation | 25 € – 40 €/mois | 12,50 € – 20 €/mois | Bipper ou montre connectée + assistance intérieure et extérieure |
| Intelligente (capteurs) | 40 € – 55 €/mois | 20 € – 27,50 €/mois | Capteurs de mouvement + analyse habitudes + alertes auto |
Certains opérateurs facturent des frais de mise en service (de 0 € à 60 €). D'autres les offrent. Privilégiez les contrats sans engagement et vérifiez les conditions de résiliation, les éventuels frais en cas de non-restitution du matériel, et la durée minimale. L'Assurance Maladie ne rembourse pas ce service (pas de code LPPR), mais d'autres aides existent (voir section 2).
À proprement parler, il n'existe pas de téléassistance gratuite : le service implique un abonnement mensuel. Toutefois, en cumulant l'APA, le crédit d'impôt de 50 % et les aides des caisses de retraite ou du CCAS, le reste à charge peut descendre à quelques euros par mois, voire être entièrement pris en charge pour les bénéficiaires GIR 1 à 3. Certaines communes proposent également un service de téléassistance municipal à tarif très réduit via leur CCAS. Renseignez-vous auprès de votre mairie.
7. Comment bien choisir sa solution de téléassistance ?
Il n'existe pas de « meilleure téléassistance senior » universelle : le bon choix dépend du profil de la personne, de son niveau d'autonomie et de son mode de vie. Face à la diversité des offres et des tarifs, prenez le temps de comparer les solutions en fonction de critères concrets :
- Les besoins de la personne : mobilité, risque de chute, troubles cognitifs, habitudes de sortie.
- Le type de dispositif : bracelet, pendentif, montre connectée, détecteurs — privilégiez un modèle étanche (norme IP67).
- L'autonomie de la batterie : de 2 à 8 jours selon les modèles. Un minimum de 3 jours est recommandé.
- La portée du boîtier : vérifiez qu'elle couvre la totalité du logement, y compris le jardin.
- La réactivité du centre d'écoute : les meilleurs opérateurs décrochent en moins de 60 secondes.
- Les conditions du contrat : privilégiez un abonnement sans engagement, résiliable à tout moment.
- Les frais annexes : installation, frais de résiliation, pénalité en cas de non-restitution du matériel.
- Le tarif mensuel global : incluez les options (détection de chute, géolocalisation, appels de convivialité).
- La qualité du SAV : remplacement du matériel en panne, tests automatiques (autotests) à distance.
- La norme NF X50-520 : certification AFNOR garantissant la qualité et la fiabilité du service.
Demandez toujours 2 à 3 devis pour comparer les prix et les conditions contractuelles. Sollicitez l'avis du médecin traitant ou d'un travailleur social (CCAS, CLIC) pour identifier la solution la plus adaptée.
Les questions à poser au prestataire avant de souscrire
Les critères à comparer entre prestataires
| Critère | Ce qu'il faut vérifier | Priorité |
|---|---|---|
| Tarif mensuel TTC | Prix tout compris avec les options souhaitées | 🔴 Incontournable |
| Frais d'installation | De 0 € à 60 € selon les prestataires | 🔴 Incontournable |
| Engagement / résiliation | Durée, préavis, pénalités, restitution matériel | 🔴 Incontournable |
| Détection de chute | Incluse ou en option ? Chutes molles détectées ? | 🟠 Recommandé |
| Technologie (4G / SIM) | Nécessite-t-il une ligne fixe ou box internet ? | 🟠 Recommandé |
| Portée du boîtier | 30 m à 300 m selon modèles — couvre-t-il le jardin ? | 🟠 Recommandé |
| GPS / mobilité | Formule mobile disponible ? Couverture extérieur ? | 🟡 Selon profil |
| Appels de convivialité | Service d'écoute pour lutter contre l'isolement | 🟡 Selon profil |
| Application aidants | Suivi à distance, notifications, géolocalisation | 🟡 Selon profil |
Cas pratiques : 4 situations concrètes
8. Installation et mise en service
La mise en place d'un service de téléassistance est généralement simple et rapide.
Pour une téléassistance fixe à domicile
Il suffit de brancher le boîtier transmetteur sur une prise électrique. La plupart des modèles récents intègrent leur propre carte SIM 4G et ne nécessitent ni ligne téléphonique fixe, ni box internet. Le technicien (ou l'utilisateur) apparie le bracelet ou médaillon au boîtier, renseigne la fiche d'abonné (contacts de proximité, informations médicales) et effectue un test d'alerte. Mise en service : moins de 30 minutes.
Pour un dispositif mobile
Il faut activer la carte SIM du boîtier portatif ou de la montre connectée, puis charger la batterie. Le fonctionnement de la géolocalisation est automatique dès que l'appareil capte le réseau mobile. Certains opérateurs, comme Bluelinea, livrent en 24-48 h avec un matériel préconfiguré et immédiatement opérationnel. D'autres, comme Assystel, proposent une assistance à distance 7j/7 pour guider la mise en service.
Les centres de téléassistance surveillent à distance l'état des équipements grâce à des autotests réguliers. En cas de batterie faible, de perte de connexion ou de panne, l'opérateur contacte l'abonné et procède au remplacement, souvent sans frais supplémentaires.
Orange a amorcé l'extinction progressive des réseaux 2G à partir du 1er trimestre 2026 (région Sud-Ouest en premier). Si votre équipement utilise un réseau 2G ou 3G, il devra être remplacé par un modèle compatible 4G. La plupart des opérateurs ont déjà migré leur parc (Bluelinea a déployé du nouveau matériel 4G dès décembre 2024). Vérifiez auprès de votre prestataire la compatibilité de votre matériel.
9. Avantages et limites de la téléassistance
✅ Les atouts
- Réactivité : intervention rapide réduisant le temps d'attente au sol après une chute
- Maintien de l'autonomie : la personne reste chez elle en sécurité
- Sérénité pour les proches : aide professionnelle disponible 24h/24
- Lien social : appels de convivialité proposés par la plupart des opérateurs
- Coût accessible : environ 10 à 15 €/mois après crédit d'impôt
⚠️ Les limites
- Acceptation : certains seniors sont réticents à porter un dispositif visible
- Réseau mobile : les solutions mobiles géolocalisées dépendent de la couverture réseau 4G
- Chutes « molles » : les glissades lentes ne sont pas toujours détectées automatiquement
- Budget récurrent : abonnement mensuel à prévoir sur la durée
- Portée limitée : la téléassistance fixe ne fonctionne pas en dehors du domicile
10. Téléalarme, téléassistance, télésurveillance : quelles différences ?
Ces trois termes sont souvent confondus mais recouvrent des réalités distinctes :
| Terme | Définition | Objectif principal | Tarif indicatif |
|---|---|---|---|
| Téléalarme | Dispositif technique d'alerte (bouton, capteur) apparu dans les années 1970. Désigne le matériel. | Déclencher une alerte en cas de danger | Inclus dans l'abonnement |
| Téléassistance | Service complet incluant le dispositif d'alerte + accompagnement humain 24h/24 (opérateurs formés, suivi, appels de convivialité). | Accompagner et intervenir en cas de besoin | 20 – 55 €/mois |
| Télésurveillance | Système de surveillance à distance des biens (caméras, détecteurs d'intrusion). Axé sur la sécurité du domicile. | Protéger le domicile contre les intrusions | 20 – 50 €/mois |
En pratique, téléalarme et téléassistance sont utilisés de manière interchangeable pour désigner le même service d'assistance aux personnes âgées. La télésurveillance concerne davantage la protection des biens, même si certaines offres combinent les deux approches (caméra + bouton d'alerte, comme la formule HELP Visio de Bluelinea).
11. FAQ : réponses aux questions fréquentes
Oui. La quasi-totalité des boîtiers disposent d'une batterie de secours (24 à 48 h d'autonomie, jusqu'à 3 jours chez Europ Assistance). Les déclencheurs (bracelets, médaillons) fonctionnent sur pile indépendamment du boîtier, avec une autonomie de plusieurs mois à plusieurs années.
Non dans la grande majorité des cas. Les boîtiers récents embarquent une carte SIM 4G et fonctionnent de manière autonome. Seules certaines offres avec caméra (visioassistance) nécessitent une connexion internet (Wi-Fi). Pour ceux ayant besoin d'un boîtier sans ligne fixe, Europ Assistance propose le Domveil Plus Liberté 3/4G (tarif sur demande auprès du prestataire).
Oui, avec une offre de téléassistance mobile équipée d'un GPS (bipper ou montre). Ces dispositifs fonctionnent partout où le réseau mobile est disponible. La formule classique domicile ne fonctionne qu'à portée du boîtier (30-100 m, jusqu'à 300 m chez Assystel en champ libre).
Certains opérateurs proposent des dispositifs adaptés avec signaux visuels (LED clignotantes), boutons larges et amplification sonore renforcée. Le boîtier dispose généralement d'un haut-parleur à volume réglable.
Oui, la plupart des bracelets et médaillons sont étanches (norme IP67 : résistance à l'immersion temporaire). C'est fortement recommandé, la salle de bain étant l'un des lieux à plus haut risque de chute à domicile.
Le bracelet anti-chute intègre un capteur accéléromètre qui détecte les chutes lourdes (perte de verticalité + inactivité) et envoie automatiquement une alerte sans action de l'utilisateur. Il est proposé en option (+5 à 7 €/mois) chez la plupart des prestataires.
La plupart des contrats sont sans engagement, résiliables par courrier recommandé, e-mail ou espace client. Restituez le matériel dans les 30 jours. Vérifiez les conditions contractuelles avant de souscrire pour éviter les mauvaises surprises.
Non (pas de code LPPR). Le coût peut être réduit grâce au crédit d'impôt de 50 %, à l'APA, à la PCH, aux aides des caisses de retraite (CARSAT, MSA) et à certaines mutuelles.
Reportez le montant indiqué sur l'attestation fiscale envoyée par votre prestataire dans la case 7DB de votre déclaration de revenus si vous êtes actif ou demandeur d'emploi, ou dans la case 7DF si vous êtes retraité ou inactif. Le crédit d'impôt de 50 % sera calculé automatiquement.
Certaines complémentaires santé incluent une prise en charge partielle ou totale de la téléassistance pour personne âgée dans leurs garanties « assistance » ou « dépendance ». Vérifiez votre contrat ou contactez votre mutuelle. Parmi les organismes proposant souvent ce type de couverture : Harmonie Mutuelle, MACIF, MAIF, Groupama, et certains contrats labellisés.
Portail national pour les personnes âgées — fiche officielle sur la téléassistance et les aides au maintien à domicile
UFC-Que Choisir — décryptage des équipements et tests consommateurs
AFNOR – Norme NF X50-520 — référentiel qualité pour les services de téléassistance
Service-Public.fr — crédit d'impôt pour emploi d'un salarié à domicile